LPPK

MAKNA WARNA DALAM LOGO LPPK ( LEMBAGA PENYELESAIAN PERKARA KONSUMEN )

LPPK

LPPK

LPPK

LPPK

LPPK

Lembaga Penyelesaian Perkara Konsumen (LPPK) adalah lembaga yang berfungsi untuk menyelesaikan sengketa antara konsumen dan pelaku usaha. LPPK dibentuk berdasarkan Undang-Undang No. 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen.

Tugas dan Fungsi LPPK:

1. Menyelesaikan sengketa antara konsumen dan pelaku usaha.

2. Menerima dan memproses pengaduan konsumen.

3. Mengadakan mediasi dan arbitrase untuk menyelesaikan sengketa.

4. Memberikan informasi dan edukasi tentang hak-hak konsumen.

Kelebihan LPPK:

1. Proses penyelesaian sengketa yang relatif cepat dan efektif.

2. Biaya yang relatif rendah dibandingkan dengan proses pengadilan.

3. Mediasi dan arbitrase yang dapat membantu menyelesaikan sengketa secara damai.

Contoh kasus yang dapat diselesaikan oleh LPPK:

1. Sengketa tentang kualitas produk atau jasa.

2. Sengketa tentang harga atau biaya.

3. Sengketa tentang garansi atau jaminan.

Jika Anda memiliki sengketa dengan pelaku usaha, Anda dapat menghubungi LPPK untuk mendapatkan bantuan dan penyelesaian.

Kontak Pelayanan Pengaduan Konsumen 

081275527890.

LPPK

LPPK